OpenCart-Hellas

[new_man]

Καλησπέρα σε όλους,

Αν και έψαξα και τα άλλα αντίστοιχα θέματα που έχουν να κάνουν με το πρόβλημα που αντιμετωπίζω, δεν κατάφερα να βρώ λύση, οπότε ξεκινάω νέο θέμα με το πολυσυζητημένο αντικείμενο.

Έχω την έκδοση 1.5.6

Και ενώ είχα στο παρελθόν τεστάρει και δούλευαν όλα καλά όσον αφορά την ενημέρωση μέσω email σε περίπτωση νέας παραγγελίας, νέου πελάτη ξαφνικά δεν ενημερώνομαι για καινούργια παραγγελία παρά μόνο για καινούργια εγγραφή. Έγινε μια παραγγελία και ενημερώθηκα μέσω του dashboard.

Χρησιμοποιώ mail της μορφής [email protected] και έσβησα τους forwarders, έχω New Order Alert Mail:on, New Account Alert Mail: On, Mail Protocol:Mail αλλά τίποτα.
Καμιά άλλη ιδέα προς τα πού να κινηθώ?

[Alexandra]

Καλησπέρα

Αρχικά έλεγξε αν υπάρχουν σχετικές καταχωρήσεις στο αρχείο καταγραφής σφαλμάτων.

Αν δεν υπάρχει τίποτα σχετικό και δεν έχεις δηλώσει SPF, DKIM, Domain Keys για το email σου, δοκίμασε να δηλώσεις ένα gmail σαν το mail του καταστήματος για το ενδεχόμενο να θεωρούνται spam απο το φίλτρο του διακομιστή που λαμβάνεις emails.

Αν και με το gmail δεν λειτουργήσει θα δοκιμάσουμε ένα fix για το θέμα του email.

[new_man]

Ευχαριστώ για την απάντηση

Έχω δοκιμάσει και το gmail και δεν έπαιξε, αλλά σε περίπτωση που έχω κάνει κάποιο λάθος στο tab του mail, χρειάζονται κάποιες ειδικές τιμές που πρέπει να εισαχθούν στο mail protocol, smtp host, smtp username, smtp port και smtp timeout? Ρωτάω για να δώ αν είναι σωστά αυτά που έχω εγώ.

[Alexandra]

Δεν ανέφερες αν το αρχείο σφαλμάτων έχει καταχωρήσεις.
Οι ρυθμίσεις είναι οι ακόλουθες.

Mail Protocol
SMTP

Mail Parameters
SMTP Host ssl://smtp.gmail.com
SMTP Username [email protected]
SMTP Password gmail password
SMTP Port 465
SMTP Timeout 5

[new_man]

Έβαλα τα στοιχεία που μου ανέφερες αλλά τίποτα once again.

Δεν ξέρω αν χρειάζεται να γίνει διαφορετικά η παράθεση του error log. Την βάζω απλά σε quotes

[Alexandra]

Οκ το διάβασα και το διέγραψα γιατί δεν περιλαμβάνει κάτι σχετικό. Θα βοηθούσε και το log του server την στιγμή που γίνεται μία παραγγελία - αν γνωρίζεις πως να το βρεις.

- Έχεις ενεργοποιημένο SSL;
- Έλεγξε αν η παραγγελία αποστέλλεται επιλέγοντας στο κατάστημα αγγλική γλώσσα.

[new_man]

1)log του server την στιγμή που γίνεται μία παραγγελία---->Δεν ξέρω ποιό αρχείο είναι.
2)SSL--->Όχι
3)Έχω μόνο τα ελληνικά..... Θα μου πείς σε πείραξαν τα αγγλικά?Πρέπει λόγω ψυχαναγκασμού να τα είχα σβήσει παλαιότερα.

[Alexandra]

Υποθέτω ότι έχεις ελέγξει αν τα mail σου έρχονται στα spam/junk
Ποια Ελληνική μετάφραση χρησιμοποιείς;

[new_man]

Ναι δεν έρχεται τίποτα στο spam. Να επαναλάβω ότι κάνοντας εγγραφή μου έρχεται mail. Στο order κολλάει.
Για τη μετάφραση που με ρωτάς πως μπορώ να σου απαντήσω ποιά μπορεί να είναι?

[Alexandra]

Για τη μετάφραση που με ρωτάς πως μπορώ να σου απαντήσω ποιά μπορεί να είναι?

Είναι απλό.... Αν μου πεις από που την κατέβασες (αν είναι δωρεάν) ή από που την αγόρασες αν είναι εμπορική. (μην φοβάσαι, δεν είναι ερώτηση παγίδα, απλά θέλω να ξέρω τι αρχεία mail έχεις ώστε να σου δώσω κάποια που να γνωρίζω ότι έγκυρα λειτουργούν).