OpenCart-Hellas

[mpolfo]

Καλησπέρα

Απο χθες προσπαθω να συνδεθω στη σελιδα του opencart αλλα ζηταει PIN SECURITY CHECK
εγω δεν θυμαμαι να εχω βαλει καποιο Pin ή μπορει να το εχω ξεχασει αλλα δεν μου δινει επιλογη για reset
γενικα δεν δινει καμμια επιλογη
Ξερει κανεις για ποιο λογο γινεται και πως θα επναφερω τον κωδικο pin?
Ευχαριστω

[Arthouros]

Μήπως σου ζητάει να το εισάγεις πρώτη φορά;

Αλλιώς μπορείς να επικοινωνήσεις με το Support τους είναι αρκετά εξυπηρετικοί εδώ https://www.opencart.com/index.php?rout ... rt/contact

[mpolfo]

Οχι δεν το ζηταει για πρωτη φορα. Δοκιμασα και εβαλα εναν κωδικο αλλα λεει οτι ειναι λαθος
Επικοινωνησα με την υποστοριξη αλλα μεχι στιγμης δεν εχω απαντηση
και απο μια αναζητηση που εκανα και καποιοι αλλοι που εχουν το ιδιο προβλημα δν εχουν απαντηση μετα απο 20 μερες
Μαλλον θα οδηγηθω σε νεο λογαριασμο

[Arthouros]

Κοίταξε μου φαίνεται πολύ περίεργο να μην σου έβγαλε μήνυμα για να εισάγεις PIN στην πρώτη είσοδο σου.
Ίσως κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σου;

Όπως και να έχει επειδή το support το παρέχουν μέσω του zendesk και είναι υπάλληλοί ουσιαστικά που απαντάνε είμαι σχεδόν σίγουρος πως θα έχεις νέα τους σε 1-2 μέρες.

[mpolfo]

να εισαι καλα
περιμενω την απαντηση τους

Να σε ρωτησω εσυ εβαλες Pin κωδικο κατα την εγγραφη σου?

[Arthouros]

Όχι η εγγραφή μου έχει γίνει πριν αρκετά χρόνια. Με το νέο τους σύστημα όταν έκανες login σου πετούσε το μήνυμα για εισαγωγή PIN.