Σελίδα 1 από 1

πρόβλημα με ένα από τα opencart-eshop μου στον σέρβερ μου

Δημοσιεύτηκε: 25 Μάιος 2022, 11:38
από Vangelis Katsarinis
Έχω Linux Reseller Business Hosting στην Top.Host με 80GB Χώρο στον δίσκο & 700GB Traffic, SSD Hosting κλπ. Φιλοξενώ 59 Domains από τα οποία τα 3 είναι opencart-eshop και όλα δουλεύουν με άνεση.
Όταν ανέφερα το πρόβλημα στον πάροχο πήρα την εξής απάντηση: «Έπειτα από έλεγχο, φαίνεται πως απλά καταναλώνει τους πόρους της PHP σας το συγκεκριμένο web application. Θα προτείναμε να δοκιμάσετε διαφορετικούς handlers καθώς και κάποιο performance σε επίπεδο εφαρμογής. Επίσης, θα πρέπει να ελέγξετε τα processes και όχι το μέγεθος της εικόνας, καθώς δεν είναι αντιπροσωπευτικό. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ανεβάζετε ένα pack των 400 εικόνων και να φτάσετε τα όρια, ωστόσο αν αυτά είχαν ανέβει σε split packs / piece by piece, θα λειτουργούσε ορθά η εφαρμογή. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε και τα δεδομένα των packs. Τα reseller πακέτα, στο κάθε subscription, έχουν λιγότερους πόρους από όσο ένα big bang. Ωστόσο αν τα παραπάνω δεν επιλύσουν το ζήτημα, θα χρειαστεί να ελέγξετε το ενδεχόμενο κάποιας αναβάθμισης σε VPS ή Dedicated, διότι ήδη υπάρχουν τα μέγιστα όσο αφορά τα memory limits στο συγκεκριμένο site».
Θα ήθελα την βοήθεια σας για λύση του προβλήματος !
Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων

Re: πρόβλημα με ένα από τα opencart-eshop μου στον σέρβερ μου

Δημοσιεύτηκε: 25 Μάιος 2022, 12:31
από Alexandra
Καλημέρα,

Για εντοπισμό της αιτίας τέτοιων προβλημάτων χρειάζεται πρόσβαση σε log files και στην εφαρμογή. Από εδώ μπορούμε να πούμε μόνο κάποια βασικά.

- Έχει ελεγχθεί αν ο server ή το εν λόγω site δέχεται επίθεση από κάποιο botnet; Ελέγξτε αν έχετε επαναλαμβανόμενες κλήσεις στο login της διαχείρισης ή αφύσικο traffic.
- Στο 99% τέτοιων προβλημάτων, η κατανάλωση πόρων οφείλεται στον MySQL server. Ενεργοποιήστε mysql slow query log για να εντοπίσετε αν υπάρχει κάποιο query που διαρκεί περισσότερο από το φυσιολογικό.
- Ελέγξτε αν το OpenCart τρέχει import/export/Feed scripts με αριθμό καταχωρήσεων που δεν μπορεί να διαχειριστεί ο server σύμφωνα με τα όρια στις ρυθμίσεις του.
- Υπάρχει SEO επέκταση στο site και αν ναι, ποια;

Re: πρόβλημα με ένα από τα opencart-eshop μου στον σέρβερ μου

Δημοσιεύτηκε: 25 Μάιος 2022, 13:16
από Vangelis Katsarinis
Το καλύτερο είναι να σας δώσω πρόσβαση στο dashboard του opencart και στον server-plesk ! Επικοινωνήστε μαζί μου στο e-mail:[email protected]

Re: πρόβλημα με ένα από τα opencart-eshop μου στον σέρβερ μου

Δημοσιεύτηκε: 27 Μάιος 2022, 14:41
από Vangelis Katsarinis
Οφείλω ένα θερμό ευχαριστώ στην Αλεξάνδρα για την οριστική ΛΥΣΗ του προβλήματος !
Νάσαι καλά

Re: πρόβλημα με ένα από τα opencart-eshop μου στον σέρβερ μου

Δημοσιεύτηκε: 27 Μάιος 2022, 15:09
από Alexandra
Παρακαλώ, χαρά μου που βοήθησα.