Σελίδα 1 από 1

Πρόβλημα με Gmail emails

Δημοσιεύτηκε: 23 Σεπ 2022, 17:41
από Αλέξανδρος Μακρής
Καλησπέρα,

Tο τελευταίο διάστημα έχει παρουσιαστεί τρομερό πρόβλημα γενικά με τις αποστολές των email και ιδιαίτερα με πελάτες που τα εμαιλ τους είναι gmail και hotmail με αποτέλεσμα να μην λαμβάνουν ποτέ confirmation email από την παραγγελία η την αλαγή status. Μη μπορώντας να βρεθέι λύση πήγα σε πληρομένη υπηρεσία mailcheap και άλλαξα τα dns και Μχ records στον server.
βλέπω ξανά το ίδιο πρόβλημα μπονο απο τα υατοματοποιημένα email που φευγουν απο το opencart ενώ από logs βλέπω πως τα email φεύγουν κανονικά οι πελάτες δεν τα λαμβάνουν ποτέ. Δοκιμάζωνατς να στέιλω σε gmail απο to ιδιο webmail οι gmail users λαμβάνουν κανονικά τα email, δοκίμασα και με δικα μου gmail και παρατήρησα το ίδιο. δεν είναι ούτε σε spam /junk η deleted folders. Ο έλεγχος έγινε και από κινητό με mail clients και από Browser.
άλλο οποιοδήποτε email εκτός gmail hotmail λαμβάνει κανονικά .
παίζει κάτι με τον τρόπο που στέλνει το Opencart το confirmtion email?
Να συμπληρώσω πως είναι default δεν έχει αλλάξει κάτι στο mail template.

έχετε να μου προτείνετε κάποια λύση
ευχαριστώ

Re: Πρόβλημα με Gmail emails

Δημοσιεύτηκε: 23 Σεπ 2022, 22:22
από Alexandra
Καλησπέρα,

- Τι εκδοση OpenCart έχεις; Αν έχεις 3.0.3.8, προκύπτει ένα θέμα με το base64 encoding του message που δίνει στα email > +2 spam score. Σύντομα, όταν βρω λίγο χρόνο θα ανεβάσω το Fix.

- Δοκίμασε να κάνεις μία παραγγελία με email αυτής της υπηρεσίας και έλεγξε τα αποτελέματα:
https://www.mail-tester.com/