Σελίδα 1 από 3

Missing Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 11:52
από Αλέξανδρος Μακρής
Καλημέρα σας και χρόνια πολλά.

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με παραγγελίες από Paypal standard και Τράπεζα πειραιώς, όλες τους πάνε στις Παραγγελίες που λείπουν.
Στις καταστάσεις Παραγγελίας στις ρυθμίσεις έχω.

Εικόνα

στις ρυθμίσεις του Paypal standard έχω

Εικόνα

αντικαταβολή και Τραπεζική κατάθεση μου τις περναέι κανονικά στην Αναμονή (default)

μπορείτε να δείτε τι φταίει?

σας ευχαριστώ

Re: Mising Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 15:47
από htwp
Καλησπέρα Αλέξανδρε,

μπορείς να μας πεις ποια έκδοση Opencart χρησιμοποιείς?

Re: Mising Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 15:51
από Αλέξανδρος Μακρής
Καλησπέρα

Έκδοση OpenCart 2.3.0.2
theme journal ( μάλιστα χθες το έκανα και σε αυτό αναβάθμιση).
Η εγκατάσταση ήταν από την αρχή σε 2.3.0.2

Re: Mising Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 15:56
από htwp
Στο paypal τι λογαριασμό έχεις? business ή personal?

Re: Mising Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 16:00
από Αλέξανδρος Μακρής
Paypal Personal account
με ενεργοποιημένη το Paypal standard ( μόνο email ) στους τρόπους πληρωμής
Για την τράπεζα πειραιώς αγορασμένη εφαρμογή από το opencartgreece

Re: Mising Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 16:13
από htwp
Αλέξανδρε επειδή είναι ο λογαριασμός προσωπικός μπορεί να φταίει και αυτό.... δεν έχω δοκιμάσει ποτέ με personal account παρά μόνο με business. Θα σου πρότεινα το εξής:

Μπες στο paypal λογαριασμό σου και πάνω δεξιά έχει το Profile μετά αφού το πατήσεις πήγαινε στο υπομενού που λέει Profile and settings, Θα σου ανοίξει άλλη σελίδα με κάποιες ρυθμίσεις.... κάπου θα βρεις να λέει Website Payment Preferences...πάτα το και επέλεξε να κάνει autoreturn και του δίνεις το url από κάτω.... σου ξαναλέω όμως ότι αυτές οι ρυθμίσεις υπάρχουν σε business account δεν ξέρω καν αν υπάρχουν σε προσωπικό λογαριασμό.... Με λίγα λόγια κάθε φορά που πραγματοποιείται μια συναλλαγή θα πρέπει αυτός που πληρώνει να τον επιστρέφει αυτόματα πίσω στο checkout/success url για να καταχωρείται ως επιτυχώς η παραγγελία....αν αυτό δεν γίνεται τότε για αυτόν ίσως τον λόγο οι παραγγελίες πηγαίνουν στα missing orders.

Δες αυτό το video που είναι κατατοπιστικό

https://www.youtube.com/watch?v=o_i955s-iq8

Re: Mising Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 16:39
από Αλέξανδρος Μακρής
μετά την πληρωμή το backurl του paypal δουλευει κανονικά
επιστρέφει στην ιστοσελίδα με μήνυμα επιτυχής καταχώρησης παραγγελιας
απλά πάει την παραγγελία στις ελειπεις παραγγελίες με αποτέλεσμα να μη λαμβλανει email ο πελάτης με την δημιουργία της παραγγελίας.

το ίδιο κάνει και στην εφαρμογή της πειραιώς και μερικές φορές και στις άλλες καταστάσεις παραγγελίας
Αντικαταβολή και Κατάθεση σε τράπεζα

Re: Missing Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 18:06
από htwp
Δοκίμασε και το παρακάτω όπως λέει ο gxHL


Δοκίμασε από τις Ρυθμίσεις του καταστήματος στην καρτέλα Επιλογές να αλλάξεις το "Κατάσταση Απάτης" σε "Εκκρεμεί".

Re: Missing Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 09 Ιαν 2017, 18:30
από htwp
Και κάτι τελευταίο που βρήκα αν δεν φτιάξει με το παραπάνω.... η ρύθμιση για το callback υπάρχει και για προσωπικό λογαριασμό...μετά από ψάξιμο το βρήκα... κάνε έναν κόπο και ρύθμισε το και αυτό για να είσαι 100% σίγουρος.... όταν κάνεις log in στον λογαριασμό του paypal κάτω αριστερά γράφει "seller preferences" κάνε κλικ και μετά στην πέμπτη σειρά έχει -> Website preferencesReturn customers to my website after they pay with PayPal. πάτα update. πάτα το Auto Return: ΟΝ και Return URL: http://domain_name(το site σου)/index.php?route=checkout/success

τέλος πατάς save κάτω κάτω και δοκιμάζεις πάλι....

Πες μας αν λύθηκε το πρόβλημα...

Re: Missing Orders από Paypal και Πειραιώς

Δημοσιεύτηκε: 10 Ιαν 2017, 13:04
από billkou
htwp έγραψε:Και κάτι τελευταίο που βρήκα αν δεν φτιάξει με το παραπάνω.... η ρύθμιση για το callback υπάρχει και για προσωπικό λογαριασμό...μετά από ψάξιμο το βρήκα... κάνε έναν κόπο και ρύθμισε το και αυτό για να είσαι 100% σίγουρος.... όταν κάνεις log in στον λογαριασμό του paypal κάτω αριστερά γράφει "seller preferences" κάνε κλικ και μετά στην πέμπτη σειρά έχει -> Website preferencesReturn customers to my website after they pay with PayPal. πάτα update. πάτα το Auto Return: ΟΝ και Return URL: http://domain_name(το site σου)/index.php?route=checkout/success

τέλος πατάς save κάτω κάτω και δοκιμάζεις πάλι....

Πες μας αν λύθηκε το πρόβλημα...
Το δοκιμαζω και εγω αυτό, με IPN disabled, γιατι με 2.1.0.2 μου τις παει ολες στις missing.

Θα επανελθω αφου το ελεγξω. Ευχαριστουμε!