OpenCart-Hellas

[Αλέξανδρος Μακρής]

Καλημέρα σας και χρόνια πολλά.

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με παραγγελίες από Paypal standard και Τράπεζα πειραιώς, όλες τους πάνε στις Παραγγελίες που λείπουν.
Στις καταστάσεις Παραγγελίας στις ρυθμίσεις έχω.



στις ρυθμίσεις του Paypal standard έχω



αντικαταβολή και Τραπεζική κατάθεση μου τις περναέι κανονικά στην Αναμονή (default)

μπορείτε να δείτε τι φταίει?

σας ευχαριστώ

[htwp]

Καλησπέρα Αλέξανδρε,

μπορείς να μας πεις ποια έκδοση Opencart χρησιμοποιείς?

[Αλέξανδρος Μακρής]

Καλησπέρα

Έκδοση OpenCart 2.3.0.2
theme journal ( μάλιστα χθες το έκανα και σε αυτό αναβάθμιση).
Η εγκατάσταση ήταν από την αρχή σε 2.3.0.2

[htwp]

Στο paypal τι λογαριασμό έχεις? business ή personal?

[Αλέξανδρος Μακρής]

Paypal Personal account
με ενεργοποιημένη το Paypal standard ( μόνο email ) στους τρόπους πληρωμής
Για την τράπεζα πειραιώς αγορασμένη εφαρμογή από το opencartgreece

[htwp]

Αλέξανδρε επειδή είναι ο λογαριασμός προσωπικός μπορεί να φταίει και αυτό.... δεν έχω δοκιμάσει ποτέ με personal account παρά μόνο με business. Θα σου πρότεινα το εξής:

Μπες στο paypal λογαριασμό σου και πάνω δεξιά έχει το Profile μετά αφού το πατήσεις πήγαινε στο υπομενού που λέει Profile and settings, Θα σου ανοίξει άλλη σελίδα με κάποιες ρυθμίσεις.... κάπου θα βρεις να λέει Website Payment Preferences...πάτα το και επέλεξε να κάνει autoreturn και του δίνεις το url από κάτω.... σου ξαναλέω όμως ότι αυτές οι ρυθμίσεις υπάρχουν σε business account δεν ξέρω καν αν υπάρχουν σε προσωπικό λογαριασμό.... Με λίγα λόγια κάθε φορά που πραγματοποιείται μια συναλλαγή θα πρέπει αυτός που πληρώνει να τον επιστρέφει αυτόματα πίσω στο checkout/success url για να καταχωρείται ως επιτυχώς η παραγγελία....αν αυτό δεν γίνεται τότε για αυτόν ίσως τον λόγο οι παραγγελίες πηγαίνουν στα missing orders.

Δες αυτό το video που είναι κατατοπιστικό

https://www.youtube.com/watch?v=o_i955s-iq8

[Αλέξανδρος Μακρής]

μετά την πληρωμή το backurl του paypal δουλευει κανονικά
επιστρέφει στην ιστοσελίδα με μήνυμα επιτυχής καταχώρησης παραγγελιας
απλά πάει την παραγγελία στις ελειπεις παραγγελίες με αποτέλεσμα να μη λαμβλανει email ο πελάτης με την δημιουργία της παραγγελίας.

το ίδιο κάνει και στην εφαρμογή της πειραιώς και μερικές φορές και στις άλλες καταστάσεις παραγγελίας
Αντικαταβολή και Κατάθεση σε τράπεζα

[htwp]

Δοκίμασε και το παρακάτω όπως λέει ο gxHL


Δοκίμασε από τις Ρυθμίσεις του καταστήματος στην καρτέλα Επιλογές να αλλάξεις το "Κατάσταση Απάτης" σε "Εκκρεμεί".

[htwp]

Και κάτι τελευταίο που βρήκα αν δεν φτιάξει με το παραπάνω.... η ρύθμιση για το callback υπάρχει και για προσωπικό λογαριασμό...μετά από ψάξιμο το βρήκα... κάνε έναν κόπο και ρύθμισε το και αυτό για να είσαι 100% σίγουρος.... όταν κάνεις log in στον λογαριασμό του paypal κάτω αριστερά γράφει "seller preferences" κάνε κλικ και μετά στην πέμπτη σειρά έχει -> Website preferencesReturn customers to my website after they pay with PayPal. πάτα update. πάτα το Auto Return: ΟΝ και Return URL: http://domain_name(το site σου)/index.php?route=checkout/success

τέλος πατάς save κάτω κάτω και δοκιμάζεις πάλι....

Πες μας αν λύθηκε το πρόβλημα...

[billkou]

Και κάτι τελευταίο που βρήκα αν δεν φτιάξει με το παραπάνω.... η ρύθμιση για το callback υπάρχει και για προσωπικό λογαριασμό...μετά από ψάξιμο το βρήκα... κάνε έναν κόπο και ρύθμισε το και αυτό για να είσαι 100% σίγουρος.... όταν κάνεις log in στον λογαριασμό του paypal κάτω αριστερά γράφει "seller preferences" κάνε κλικ και μετά στην πέμπτη σειρά έχει -> Website preferencesReturn customers to my website after they pay with PayPal. πάτα update. πάτα το Auto Return: ΟΝ και Return URL: http://domain_name(το site σου)/index.php?route=checkout/success

τέλος πατάς save κάτω κάτω και δοκιμάζεις πάλι....

Πες μας αν λύθηκε το πρόβλημα...

Το δοκιμαζω και εγω αυτό, με IPN disabled, γιατι με 2.1.0.2 μου τις παει ολες στις missing.

Θα επανελθω αφου το ελεγξω. Ευχαριστουμε!